Přesvědčivost je zásadní vlastnost skvělého prodejce, měla by být cítit z každého slova, každého posunku, z hlasu i z emailu. Na čem je ale přesvědčivost postavena? Vnější vzhled: Určitě nejsme povrchní, pokud očekáváme, že člověk, se kterým nám má být příjemné komunikovat bude dobře vypadat. To, jak prodejce prezentuje sám sebe je ze všeho nejdříve vidět na jeho vnějším vzhledu. Upravený, oholený,…