Přesvědčivost je zásadní vlastnost skvělého prodejce, měla by být cítit z každého slova, každého posunku, z hlasu i z emailu. Na čem je ale přesvědčivost postavena? Vnější vzhled: Určitě nejsme povrchní, pokud očekáváme, že člověk, se kterým nám má být příjemné komunikovat bude dobře vypadat. To, jak prodejce prezentuje sám sebe je ze všeho nejdříve vidět na jeho vnějším vzhledu. Upravený, oholený,…
Přečetli jste si úvodní článek k tématu telefonování? Pokud potřebujete rychle nové zákazníky, zapomeňte na maily. Je to časově náročné a neefektivní. Řešení leží před Vámi na stole. Neptejte se zákazníka, jestli na Vás má čas. Pokud sluchátko zvednul, tak ho má. Nepřemýšlejte o tom, že zákazník nemá zájem o Vaši nabídku. Naprogramujte se na úspěch. Máte přesně to, co zákazník potřebuje. Ukažte…
Víte, jaká je nejčastěji využívaná obchodní metoda? Ne? Nejčastěhji využívaná obchodní metoda je vyčkáváni. Čekání na to, že zákazník zavolá. A vyčkává většina prodejců velmi často. Proto máme i my momentálně takové výsledky, jaké máme. A přitom je tak jednoduché se přeprogramovat na chladnou akvizici - telefonování. A na to je třeba znát správná nastavení a správné prodejní techniky. Špičkoví prodejci chtějí vítězit a to se…
V jednom obchodě v Portugalském Portu jsem narazil na manžetové knoflíčky s nápisem: I ´m car salesman, You can trust me! Je jasné, že si výrobce, nebo spíš designer dělá legraci z obchodníků s auty. Vtipné, hned mě napadlo několik mých kolegů, kterým bych je mohl věnovat. Proč si dělá legraci je přece jasné. Obchodníci s auty – ať už novými, nebo použitými - využívají ty…
